Об изменении порядка подачи и рассмотрения электронных обращений
Уважаемые клиенты!
Со 2 января 2023 года вступают в силу изменения в Закон Республики Беларусь от 18.07.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц». В связи с этим изменяется порядок подачи и рассмотрения электронных обращений.
Теперь для электронных обращений создан отдельный сайт, на котором можно зарегистрироваться — у вас появится личный кабинет, который обеспечивает доступ к личной информации пользователя, уведомлениям и информации о поданных обращениях.
Для подачи письменного обращения в ОАО «Паритетбанк» с 02.01.2023 можно воспользоваться одним из удобных для себя способов:
- нарочным
- по почте
- в ходе личного приема
- путем внесения замечаний и/или предложений в книгу замечаний и предложений.
Вопросы, оставленные на сайте Банка, не подлежат рассмотрению в порядке, предусмотренном указанным Законом.
С уважением, Paritetbank.