Специалист поддержки малого бизнеса

Специалист поддержки малого бизнеса

Мы, команда PARITETBANK, уже более 30 лет успешно растем и развиваемся. Нас уже более 700 сотрудников, и мы работаем в 16 городах Беларуси. Основным фокусом для нашей банковской команды является создание современных простых решений для людей и бизнеса.

Мы — сотрудники Paritetbank. Наша команда почти сформирована, и, возможно, мы ждем именно тебя!

Приходи к нам на позицию:

Специалист поддержки малого бизнеса

Чем ты будешь заниматься:

• Консультировать бизнес (юридические лица и индивидуальные предприниматели) по телефону и в чатах – без продаж!
• Разбираться с неочевидными кейсами («почему система отклонила платеж?», «как выгрузить выписку за 5 лет?»).
• Создавать клиентский опыт, после которого хочется рекомендовать банк.

Что мы ожидаем от тебя:

• У тебя есть опыт в поддержке клиентов.
• Ты умеешь объяснять сложное простыми словами («почему платеж завис?» или «как найти документ в онлайн-банке?»).
• Можешь объяснить сложные банковские штуки на простом языке (всему научим).

В нашей команде тебя ждёт:

• Компенсация аренды жилья;
• Сопровождение персонального ментора в первые 3 месяца и поддержка от руководителя;
• Внутреннее обучение, доступ к обучающим платформам и возможность реализации своего потенциала;
• Заработная плата два раза в месяц на карту: фиксированный оклад + премия, которая зависит от твоей активности;
• Развитие для тебя — профессиональный рост напрямую связан с твоими успехами (вертикально или горизонтально);
• Забота о тебе: добровольное медицинское страхование, компенсация спорта и оздоровление, выплаты к значимым событиям, помощь иногородним в предоставлении общежития;
• Яркая корпоративная жизнь, поездки, тимбилдинги и подарки.

Готов стать частью команды Paritetbank? Ждем твой отклик!