Что делать, если справка для ОТС не поступает на электронную почту?

Необходимо проверить адрес электронной почты, указанный при заключении договора. Для этого обратитесь в Контакт-центр по номеру 171 или в любое отделение Банка.

Что необходимо сделать

В первую очередь нужно проверить, какой адрес электронной почты был указан при заключении договора. Это можно сделать:

1. Через Контакт-центр Банка

Позвоните по одному из номеров:

• 171 — единый номер для звонков с городских и мобильных телефонов;
• +375 (29) 311 49 49.

2. Обратиться в отделение Банка

Вы также можете обратиться в любое отделение Паритетбанка, где специалист поможет уточнить адрес электронной почты, указанный в договоре.

Если необходимо изменить адрес электронной почты

Для изменения адреса электронной почты, на который направляется справка для ОТС, необходимо:

• направить письмо произвольной формы через Интернет-банкинг или Мобильный банк;
• обратиться в отделение Банка.