Как узнать лимит по карте?
Узнать лимиты по вашей карте можно на странице продукта на сайте банка, в договоре на выпуск и обслуживание карты, а также в мобильном приложении iParitet или по телефону Контакт-центра 171.
Коротко:
- Информация о лимитах указана на странице продукта на сайте банка
- Лимиты также прописаны в договоре на карту
- Актуальные значения можно посмотреть в приложении iParitet
- Уточнить лимиты можно по телефону Контакт-центра 171
Лимиты могут отличаться в зависимости от вида карты, тарифного пакета и валюты счёта. Рекомендуем проверять актуальную информацию непосредственно перед крупной операцией.
Где искать информацию о лимитах
- Сайт банка — на странице конкретного продукта (карты) указаны условия обслуживания, включая лимиты по операциям
- Договор — в договоре на выпуск и обслуживание карты прописаны индивидуальные условия и ограничения
- Приложение iParitet — позволяет посмотреть актуальные лимиты по карте в режиме онлайн, без визита в банк
- Контакт-центр — по телефону 171 сотрудник банка может уточнить актуальные лимиты и разъяснить условия их применения
Как это сделать через iParitet
- Войдите в приложение iParitet, используя свои учётные данные
- Перейдите в раздел с информацией по карте
- Найдите раздел с лимитами и ограничениями по операциям
Когда стоит уточнить лимиты дополнительно
- Перед совершением крупной операции — снятием наличных, переводом или оплатой
- При планировании операций за границей, где могут действовать особые условия
- Если вы недавно поменяли карту, тарифный пакет или валюту счёта
- Если операция была неожиданно отклонена банкоматом или терминалом
На что обратить внимание
- Лимиты по разным видам карт (дебетовые, кредитные, зарплатные) могут отличаться
- Информация на сайте носит справочный характер — точные условия по вашей карте закреплены в договоре
- Контакт-центр поможет разобраться в нестандартных ситуациях, например при отклонении операции
Пример:
Клиент собирается снять крупную сумму наличных в банкомате и хочет заранее убедиться, что не превысит суточный лимит. Он открывает приложение iParitet, находит раздел с лимитами по своей карте и видит доступный остаток лимита на текущие сутки. Это позволяет спланировать операцию заранее и не столкнуться с отказом банкомата.
Связанные вопросы: