Как вернуть денежные средства по операции, совершенной в кассе банка?

Обмен валюты

Как вернуть денежные средства по операции, совершенной в кассе банка?

Совершение платежа в кассе банка осуществляется в соответствии с реквизитами, предоставленными плательщиком. После подтверждения операции денежные средства направляются по указанным в кассовом чеке реквизитам.

С заявлением на возврат денежных средств необходимо обратиться непосредственно к получателю средств. Также клиент может оставить официальное обращение в отделении банка или на сайте банка. Обращение будет рассмотрено в течение 15 календарных дней, после чего банк направит официальный ответ клиенту.