О необходимости обновления устройств для мобильного эквайринга (сервис Tap to Phone)
Уважаемые клиенты!
ОАО «Банковский процессинговый центр» (далее - Общество) в рамках оказания услуги по обеспечению обслуживания держателей карточек на мобильных устройствах с платежным приложением BPC NFC POS информирует, что в связи с проводимыми компанией Google мероприятиями по ужесточению политик безопасности использования платежных приложений на мобильных устройствах, платежное приложение BPC NFC POS перестанет работать у некоторых пользователей после 30 октября 2026 года.
В связи с вышеуказанным, убедительно просим до истечения установленного срока работоспособности платежного приложения BPC NFC POS на некоторых устройствах, запланировать следующие мероприятия, в зависимости от используемого Вами мобильного устройства:
- Если Вы используете мобильное устройство с предустановленной «заводской» (на момент выхода мобильного устройства на рынок) операционной системой Android 11 и ниже, то Вам необходимо заменить его на устройство с предустановленной «заводской» операционной системой Android 13 и выше.
- Если Вы используете мобильное устройство с предустановленной «заводской» версией операционной системы Android 12, Вы также можете установить обновления операционной системы для выполнения требований безопасности, однако такая возможность будет доступна не на всех устройствах (зависит от многих факторов: производителя, модели, даты выпуска мобильного устройства – достоверной информацией о возможности выполнения требований безопасности на Вашем устройстве Общество не обладает). Во избежание прекращения возможности обслуживания держателей карточек после 30.10.2026, Общество также рекомендует рассмотреть возможность заблаговременной замены устройства на устройство предустановленной «заводской» операционной системой не ниже Android 13.
- Если Вы используете мобильное устройство с предустановленной «заводской» операционной системой не ниже Android 13, необходимо установить все доступные на Вашем устройстве обновления операционной системы.
Если Вы не знаете первоначальную «заводскую» версию операционной системы Android Вашего мобильного устройства – попробуйте оформить соответствующий поисковой запрос в глобальной сети интернет и найти необходимую информацию.
Также у нового устройства обязательно должна быть «Глобальная версия» (Global Version) прошивки или «Глобальная прошивка» (Global ROM).
Перечень требований к устройству для работы с платежным приложением BPC NFC POS представлен на сайте по адресу: https://www.mpos.by/servis/prilozhenie-bpc-nfc-pos/
Порядок взаимодействия с Обществом при замене мобильного устройства:
Позвонить в Контакт-центр Общества по телефону: +375 17 299 25 24 (многоканальный, круглосуточно) и сообщить о необходимости замены устройства в рамках услуги мобильного эквайринга, сообщив идентификатор устройства (начинается на SWP______, указывается на чеке).
Вашу заявку зарегистрируют и в течение ближайшего времени с Вами свяжется сотрудник Общества для информирования о возможности работы с новым мобильным устройством.
Приносим извинения за возможные неудобства.
С уважением, Paritetbank!