Что делать, если не поступает выручка за предыдущие дни?
Проверьте, была ли закрыта смена по терминалу с печатью итогового отчёта. Если смена закрыта, но выручка не поступила — обратитесь в Банк и предоставьте итоговый отчёт по терминалу.
Подробный ответ
Порядок действий
1. Проверьте закрытие смены
Убедитесь, что по терминалу была закрыта смена за предыдущий день и распечатан итоговый отчёт.
Важно: Если смена не закрыта, выручка за день не может быть перечислена.
2. Если смена закрыта, а выручка не поступила
В случае своевременного закрытия смены, но отсутствия зачисления выручки, необходимо обратиться в Банк для уточнения причин.
При обращении потребуется итоговый отчёт по терминалу.
Куда обратиться
В Контакт-центр Банка
- 171 — единый номер для звонков с городских и мобильных телефонов;
- +375 (29) 311 49 49.
В отделение Банка
Обратитесь в любое отделение Паритетбанка и предоставьте итоговый отчёт по терминалу.