Куда обращаться для выяснения причины ошибки при оплате по терминалу?

При ошибке оплаты по терминалу необходимо связаться с поставщиком терминального оборудования по телефону, указанному на корпусе терминала.

Если при совершении оплаты по терминалу возникла ошибка:

• Уточнение причины ошибки осуществляется напрямую у поставщика терминального оборудования.
• Контактный номер телефона для обращения всегда указан на корпусе самого устройства.

Обратите внимание: Банк не является поставщиком терминала и не может определить причину технической ошибки без обращения в обслуживающую организацию.