Что делать, если Банкомат/инфокиоск не вернул карту?

Нештатные ситуации и безопасность

Что делать, если Банкомат/инфокиоск не вернул карту?

Если банкомат «зажевал» или не возвращает карту, выполните три действия:

  1. Подождите 2–3 минуты. Из-за сбоя связи банкомату может потребоваться время для завершения операции.
  2. Заблокируйте карту. Позвоните в круглосуточную службу БПЦ по телефону 8 (017) 299-25-25, чтобы защитить деньги от третьих лиц.
  3. Свяжитесь с банком. Позвоните в Контакт-центр или обратитесь в отделение ОАО «Паритетбанк», где вы получали карту, для её возврата или перевыпуска.